Ser uma empresa reconhecida pela competência na prestação de seus serviços através de seu comprometimento com a imparcialidade e com a busca pela melhoria contínua.
Garantir a operação consistente do laboratório através do sistema de gestão estruturado nas normas ABNT NBR ISO 9001 e ABNT NBR ISO/IEC 17025.
Satisfazer seus clientes externos e internos com qualidade.
Cumprir os requisitos:
Estatutários e regulamentares, dos clientes, da empresa, das Normas Técnicas da ABNT, da certificação, da acreditação e da CGCRE.
Objetivos da Qualidade:
- Atendimento aos requisitos
- Atendimento aos prazos
- Melhoria contínua
- Compromisso com a imparcialidade
- Operação consistente
- Competência da empresa